【よくあるご質問】

 

Q1.online shopに掲載してある形で、他の生地で作ってほしいのですが？

A.可能です。まず、生地の特徴がご指定されたデザインに合うかどうかの確認いたします、また、その時点でご指定の生地の在庫があるかどうかを確認いたしますので、「contact」よりお問い合わせください。

(お支払いは銀行振込とになります）

 
Q2.「在庫無し」の表示がある商品がどうしてもほしいのですが？

A.似たような生地のご提案ができるかもしれませんので、「contact」よりお問い合わせください。

 
Q3.ギフト包装はできますか？

A.もちろん承っております。無料でおこなっていますので、ご希望の方は申しつけください。

 
Q4.実際に試着してみたいのですが？

A.アトリエにお越しいただけましたら可能です。アトリエはマンションの一室ですので必ず事前に

ご一報くださいませ。

 
Q5.海外の発送はできますか？

A.発送は日本国内のみとなっております。どうしてもという場合はご相談ください。

 
Q6.イメージが違っていたので、返品できますか？

A.基本的に不良でない限り、お客様都合での返品はお断りしております。
また、商品の色、質感等はコンピューターディスプレイの性質上、実際の色と違って見える場合がございます。予めご了承下さい。「返品について」をご一読ください。

 

Q7.掲載のサイズ以外のサイズで作ってもらうことは可能ですか?

A.可能かどうかを検討させていただきますので、「contact」よりお問い合わせください。

 

Q8.親子でおそろいのもの作ってもらうことは可能ですか?

A.可能かどうかを検討させていただきますので、「contact」よりお問い合わせください。

 

Q9.名古屋のアトリエに訪れたいのですが、可能ですか?

A.お互いの都合があえばぜひいらしてくださいネ。さまざまな生地、ボタン、レース、すべてを合わせて

お気に入りの一着を作るため、あなたのために時間をかけて一緒に選びます。お茶でも飲みながら・・☆

「contact」よりお問い合わせください。